Quem é responsável
A Cinérea, ateliê de esculturas de gesso e velas de areia perfumada em Campos do Jordão, São Paulo.
Para qualquer assunto desta página, inclusive pedidos sobre os seus dados, fale pelo WhatsApp do ateliê. Respondemos em até 15 dias.
O que guardamos
Sua conta
Nome e e-mail. A senha é guardada pelo Firebase, do Google, de forma que nem nós conseguimos ver: se você esquecer, o caminho é redefinir, porque ninguém aqui tem como consultá-la.
Suas peças
O nome que você deu a cada peça, o identificador de fábrica do chip dela, o que ela diz hoje e as últimas 20 coisas que ela já disse. Esse histórico é a memória da peça, e é o que permite voltar atrás.
Se você gravar uma rede de wi-fi, a senha entra nesse histórico junto com o resto. É uma decisão consciente do ateliê: guardar tudo o que a peça já disse, sem exceções escondidas.
Suas encomendas
O que você pediu, o valor, o cupom que usou, e os dados de entrega que você escreveu: nome, endereço e telefone.
Imagens que você envia
Se você puser um logo na página de uma peça, o arquivo fica guardado no Cloud Storage do Google, ligado à sua conta.
O que fica público
Cada peça tem um endereço permanente, do tipo cinerea.com.br/p/?c=…, que é o que o chip guarda. Quem encosta o celular na peça abre essa página. Ela não pede login, e não poderia pedir: o convidado de uma festa não vai criar conta para ver a playlist que você deixou.
Ou seja: o que você publica na peça, qualquer pessoa com aquele endereço vê. E o endereço se encaminha por mensagem como qualquer outro link.
Quando você escolhe o tipo "wi-fi", a senha da rede aparece nessa página pública. Não é descuido: a Apple não implementa o padrão de NFC que conecta a rede sozinho, então um convidado de iPhone não teria como receber a senha pelo chip. Sem ela na página, o tipo simplesmente não funcionaria em metade dos celulares.
O efeito prático é o de um cartão com a senha ao lado da porta: quem recebe o link encaminhado vê a senha, mesmo sem nunca ter tocado na peça. Se isso não te serve, use outro tipo de conteúdo. E, se já tiver gravado, você tira do ar a qualquer momento em Meu perfil ou pelo aplicativo.
O que não fica público: seu nome, seu e-mail, seu endereço, suas encomendas e o histórico da peça. Nada disso aparece para o convidado.
O que não fazemos
- Não usamos analytics, pixel de rede social nem cookie de publicidade. O site não tem nenhum: dá para conferir abrindo o código, que é aberto.
- Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para marketing.
- Não mandamos e-mail de propaganda. O que sai daqui é sobre a sua encomenda.
- Não rastreamos onde a sua peça é usada. Não sabemos, e não temos como saber, quem encostou o celular nela nem quando.
Quem mais tem acesso
Três serviços, e nenhum deles é anunciante:
- Google Firebase guarda a conta, os dados e as imagens. Os servidores ficam fora do Brasil, então seus dados são transferidos para o exterior.
- GitHub Pages serve as páginas do site. Como todo servidor de internet, registra o endereço IP de quem acessa.
- Google Fonts entrega as fontes das páginas, e por isso recebe o seu IP quando você abre o site.
Se você clicar para falar no WhatsApp, a conversa passa a ser regida pela política do WhatsApp, não por esta.
Por quanto tempo
Sua conta e suas peças ficam enquanto você quiser. Apagou a conta, some na hora.
As encomendas ficam com o ateliê mesmo depois disso. São registro de venda, e a lei não deixa apagar nota fiscal a pedido de ninguém. Ficam guardadas pelo prazo que a legislação exige, separadas da sua conta.
Como apagar tudo
Aqui no site, em Meu perfil, na aba Meus dados. No aplicativo, na aba Cinérea. Os dois pedem sua senha para confirmar e fazem exatamente a mesma coisa, na mesma ordem: as páginas públicas das suas peças, as imagens que você enviou, o registro das peças e a conta em si.
Não passa por aprovação de ninguém, e não precisa nos avisar.
As peças continuam suas: o chip é físico, está dentro do gesso, e apagar a conta não o toca. Quem receber a peça depois é só encostar o celular e guardá-la na conta dele.
Seus direitos
A LGPD (Lei 13.709/2018) te dá direito a saber o que guardamos sobre você, corrigir o que estiver errado, pedir uma cópia, apagar o que não for obrigatório manter, e retirar seu consentimento. É só pedir pelo WhatsApp do ateliê, e respondemos em até 15 dias.
Boa parte disso você já faz sozinho: os dados da conta se editam em Meu perfil, e apagar está no aplicativo.
Menores de idade
O aplicativo e a loja são para maiores de 18 anos. Não pedimos e não queremos dados de crianças. Se descobrirmos que uma conta é de menor, apagamos.
Se esta política mudar
A data no alto da página muda junto. Se a mudança for grande, avisamos quem tem conta antes de valer.